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      快手楊遠熙:提升治理能力 建設良好網絡生態

      2023-07-19 17:36:31 來源:法治日報·法治周末

      □ 李明

      隨著網絡新技術、新應用、新業態加快迭代,網絡生態場景的復雜化給平臺治理帶來了諸多挑戰。7月18日,2023年中國網絡文明大會在福建省廈門市開幕,快手科技聯合創始人楊遠熙在“網絡生態建設”分論壇上表示,互聯網行業應攜起手來加深合作,進一步提升治理能力,形成“監管指導、平臺發力、網民參與、社會監督”的良性工作模式。

      近年來,快手通過“技術賦能,提升平臺應對力”“升級功能,提升產品守護力”等,不斷提升治理能力和水平。尤其在電商領域,快手持續建設信任電商生態,從用戶傾聽、用戶權益保障、履約能力、平臺治理、商家支持等多方面發力,營造有溫度、值得信賴的電商環境,通過多維治理,持續提升電商治理能力。

      在與影響網絡生態安全和營商環境的黑灰產進行攻防對抗方面,楊遠熙以困擾直播和電商行業多年的刷單刷量問題舉例說,一方面,快手充分發揮安全風控方面的優勢,對在直播間刷量的“場控服務”黑公司進行持續打擊,另一方面也積極使用法律手段,有效震懾了不法分子。

      同時,平臺還聯合品牌方共同進行治理:2022年6月,快手電商在日常巡檢中發現,有疑似不法團伙在直播中涉嫌銷售多個奢侈品品牌的商品,隨即聯合品牌方和警方展開調查。9月,8名犯罪嫌疑人被刑拘,線上銷售金額達1100余萬元??焓执舜涡袆油诰虺鰪V州直播銷售團伙及上游惠州生產團伙的整個非法產業鏈,對售假團伙開展“全環節、全要素、全鏈條”的集中打擊,徹底斬斷了非法利益鏈。

      今年5月,在北京市市場監管局等單位的指導下,快手還聯合4家企業共同簽署《網絡直播和短視頻營銷平臺自律公約》,進一步規范平臺自身以及主播、MCN機構和其他直播帶貨參與主體經營行為,保護消費者合法權益,促進直播電商業態健康發展,維護良好網絡市場秩序。

      楊遠熙提出,互聯網行業應更好地攜起手來,在中央網信辦的指導下,圍繞認定標準、問題發現、技術研發等關鍵環節進行廣泛而深度的合作,進一步提升治理工具箱的應對力和處置力,引導廣大網民高效協同、參與治理,形成“監管指導、平臺發力、網民參與、社會監督”的良性工作模式。未來,快手將繼續與行業一道,以良好的精神面貌和扎實的工作舉措,繼續推進網絡文明建設和網絡生態治理,營造更加風清氣朗、向上向善的網絡空間。

      責編:馬蓉蓉

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