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      303名主播被關閉收禮物權限 抖音新版“健康分”處罰落地生效

      2024-01-03 16:11:12 來源:法治日報·法治周末

      □蘭釗

      1月3日,抖音直播新版“健康分”處罰正式生效,近5000名主播當日被減少直播推薦、限制功能甚至永久回收直播權限,同時也有27500名主播通過了專業或優質申請。

      抖音直播新版“健康分”管理制度,是2023年9月開始試運行的主播分級分類管理機制,在針對直播間違規內容做單次處罰的基礎上,平臺根據主播日常直播行為增減賬號“健康分”,并依據分值對賬號分級定檔,對應不同的長效管理措施。這也意味著,一些多次違規仍無改善的主播,將逐漸失去直播權限。

      “健康分”生效首日,303名低分主播被關閉禮物收入功能

      抖音直播新版“健康分”初始分值為100分,一次違規扣減1-8分不等,經過專業或優質主播申請的賬號可以獲得120分初始分值,扣分則由違規程度、主播等級和影響力共同決定,同一個違規內容下,粉絲數或直播間觀看人數更高的主播,會被額外多扣1-5分??偡值陀?0的主播,會被減少推薦且限制單日PK次數,低于40分禁止使用pk功能,如果低于20分,在此基礎上還將失去禮物收入功能,0分主播則永久回收直播權限。

      “主播的主要收入來源是禮物,生效首日有303名主播被關閉禮物功能?!币幻兑糁辈スぷ魅藛T介紹,“健康分”實施之前,直播間管理以單次處罰為主,根據違規內容進行一次性的警告、中斷、暫時回收直播權限等,這也造成了個別主播屢禁不止,被中斷或者暫停幾日直播后,仍靠違規內容吸引眼球?,F在考察的是主播長期表現,如果累計違規次數過多,將失去直播收入?!霸敢庹牡闹鞑ヅσ欢螘r間后可以回到正常分值,不愿整改的最終只能離開抖音直播間?!?/p>

      “靴子”落地前,低分主播改善直播風格效果明顯

      完成線上學習或持續合規直播,可為主播獲得加分機會,累計5天每日直播2小時以上且無違規,可以增加5分。以一名10分的主播為例,如果想擺脫“沒有禮物”的困境,需要無違規直播10日以上,每天不少于2小時。如果想回到正常分值,則需要累計合規直播50天。

      “通過試運行主播們分數的變化,能明顯感覺到長期機制的引導作用?!岸兑粝嚓P工作人員表示,當主播的長期表現和自己營收掛鉤,想在平臺持續發展的主播就不得不重視合規。同時,經過專業申請的高分主播能獲得一定的流量扶持,這也激勵了其他人不斷提升直播品質,創作更優質的內容。

      這名工作人員舉例,一位以聊天互動為主的主播,從9月試運行開始持續因為語言攻擊等原因被扣分?!皫缀趺看味际强?分,從100分扣到了14分,直到站內通知1月3日處罰生效,他意識到平臺這次是來真的?!?2月,這名主播持續整改,通過合規直播為自己積分,避免最后被回收直播權限。

      另一名展示唱歌為主的主播,因為不當著裝,試運行初期也被多次扣分,但她很快找到原因,從86分開始改變直播風格,以健康積極的畫面出現,并努力申請優質主播?!八旧淼牟潘噧热菔呛懿诲e的,現在已經很少出現違規?!倍兑糁辈ハ嚓P人員表示,在合規整改后,這名主播的數據還有了小幅度上升趨勢。

      精細化運營是行業發展趨勢

      近年來,隨著直播行業從野蠻生長走向精細運營,重點問題專項治理、網信辦“清朗行動”持續打擊,直播中出現的違法違規行為已經大幅減少,搭建長期有效的主播管理機制,常態化、精細化運營,成為下一階段直播平臺治理的關鍵。

      2021年2月發布的《關于加強網絡直播規范管理工作的指導意見》,提出建立直播賬號分類分級規范管理制度,促進網絡直播行業高質量發展。2022年6月發布的《網絡主播行為規范》也提出,建立健全網絡主播信用評價體系,根據主播信用分值等級劃分管理,建立平臺與主播約束關系機制。中國社會科學院大學互聯網法治研究中心執行主任劉曉春曾指出,信用評級具有價值導向功能,一方面有助于引導主播與用戶的良性互動和打賞消費,另一方面有助于直播平臺合理分配商業資源和治理資源。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示,直播行業健康發展,不能僅依靠單一平臺推進主播分級分類規則,需要多家平臺建立信息共享和治理機制,避免封禁直播賬號換馬甲、換平臺復出等。

      抖音直播相關負責人稱,接下來平臺會持續傾聽各方意見,迭代“健康分”細則,完善主播管理機制,定期與MCN機構、主播等相關方進行溝通,合力促進行業發展,打造合規、健康的直播環境。

      責編:王碩

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